Předpisy SKI-PASS 2025/2026

§ 1. Všeobecná ustanovení

1. SKI-PASS Zieleniec lze zakoupit ve všech pokladnách lyžařského střediska Zieleniec Sport Arena, prodejních automatech v areálu a prostřednictvím online platformy. Časované, denní a bodové skipasy opravňují k využití všech železnic, vleků a lyžařských drah Zieleniec Sport Areny.
2. Skipasy jsou provozovány v otevírací době jednotlivých železnic a lyžařských vleků a lyžařských drah. Otevírací doba se může během sezóny lišit nebo měnit.
3. Noční jízda probíhá pouze a výhradně na osvětlených svazích. Dne 31. prosince 2025 (Silvestr) jsou všechny vstupenky z ceníku platné do 20:00. Pokud využijete nabídku „Silvestr na Stoku“, musíte si zakoupit samostatnou propagační vstupenku (19:00 - 01:00).
4. V mimosezóně (do 19.12.2025) a mimořádně mimo sezónu (od 09.03.2026) jsou denní vstupenky platné v pracovní době vleků. Od pondělí do čtvrtka od 9:00 do 16:00 a od pátku do neděle od 9:00 do 20:00.
5. Nákup nebo držení časového nebo bodového Ski-pasu vás neopravňuje k provádění výukových aktivit, jako je lyžování nebo snowboardingový trénink za účelem zisku. Vedení lyžařského a snowboardového tréninku je možné pouze se souhlasem majitele příslušné sjezdovky.
6. Jednání subjektů nebo třetích osob jakékoli hospodářské a servisní činnosti, ať již za úplatu nebo bezplatně, a to i pro ziskové nebo komerční účely na území Centra, včetně umisťování reklam a letáků, je zakázáno, pokud tento subjekt nezíská předchozí písemný souhlas (pod sankcí za neplatnost) správce dotyčného Centra.
7. Zakoupení dočasného, denního nebo bodového SKI-PASS se rovná přečtení a přijetí těchto obchodních podmínek a dalších předpisů platných pro jednotlivé vleky a sjezdovky Zieleniec Sport Arena.
8. Od 20:00 do 09:00 je absolutní zákaz sjezdovek. V této době se provádí ořezávání svahů (včetně ořezávání lana), což představuje riziko pro bezpečnost lidí, kteří jsou na svahu. Výjimkou z tohoto ustanovení je 31.12.2025 - Silvestr.
9. Správce sjezdovky neodpovídá za porušení článků 28,29,30,31 zákona o bezpečnosti a záchraně v horách a o organizovaných lyžařských areálech ze dne 18. srpna 2011 (věstník č. 208, bod 1241, ve znění pozdějších předpisů), zejména za zranění související s typickými sportovními riziky, zranění způsobená pády, srážky mezi účastníky a srážky s prvky zajišťujícími trasu průjezdu.
10. Pro splnění povinnosti vyplývající z čl. 106b odst. 5 zákona ze dne 11. března 2004 o dani ze zboží a služeb, pokud si zákazník přeje obdržet fakturu s DPH dokládající koupi průkazu, je povinen tuto skutečnost oznámit před provedením nákupu v pokladně. Účtenky dokládající prodej, které neobsahují DIČ zákazníka, nebudou převedeny na faktury s DPH.
11. Porušení kteréhokoli z ustanovení těchto předpisů, včetně zejména §1 (5) a (6), může být důvodem pro zbavení uživatele sjezdovky práva pokračovat v používání infrastruktury Zieleniec Sport Arena.
12. V případě omezení dodávek elektřiny nezávisle na Zieleniec Sport Areně nebo zvýšení nákladů na nákup elektřiny lyžařským střediskem si vyhrazujeme právo zvýšit ceny skipasů odpovídajícím způsobem.
    

§ 2. Čas a bod SKI-PASS

1. Při zakoupení dočasného nebo bodového skipasu ve formě magnetické karty bude účtována vratná záloha na magnetickou kartu ve výši 10,00 PLN - splatná v hotovosti. V případě vrácení magnetické karty formou dopisu je dříve vybraná vratná záloha ve výši 10,00 PLN v době provedení vrácení v bezhotovostní podobě na číslo bankovního účtu uvedené uživatelem SKI-PASS snížena o jednorázový manipulační poplatek ve výši 5,00 PLN. Vrácení magnetických karet je přijímáno do konce lyžařské sezóny nejpozději do 15. dubna 2026.
2. Při zakoupení dočasného nebo bodového skipasu ve formě nevratné papírové karty se k kupní ceně Skipasu přičte jednorázový nevratný poplatek za papírovou kartu ve výši 3,00 PLN.
3. V případě výměny poukazu e-skipass za vstupenku v pokladně bude na Skipass Card připsána záloha ve výši 10,00 PLN. V případě výměny poukazu e-skipass za jízdenku v automatech na nádraží bude za papírovou kartu Skipass účtován nevratný poplatek ve výši 3,00 PLN
4. Pokud si zakoupíte jízdenku v prodejních automatech na nádraží, bude za papírovou kartu Skipass účtován nevratný poplatek ve výši 3,00 PLN
5. Dočasný a denní SKI-PASS vás opravňuje k jeho užívání po dobu stanovenou v době jeho zakoupení.
6. Časový a denní skipas může použít pouze jedna osoba (osoba, která skipas poprvé použije u brány, bude personalizována).
7. Použití SkiPass představuje souhlas se záznamem a použitím obrazu uživatele karty pro kontrolní účely v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů ze dne 27. dubna 2016 (Úřední věstník zákonů ze dne 27. dubna 2016). EU L 119,04.05.2016). Pokaždé, když projdete branou - po dobu platnosti oprávnění na kartě - systém pořizuje snímky uživatele karty a porovnává je s obrázkem uživatele, který aktivoval SKI-PASS při prvním průchodu branou.
8. Pokud je SKI-PASS předložen osobou, která SKI-PASS nezakoupila a nebyla personalizována, vystavený SKI-PASS podléhá zablokování dočasným pozastavením využívání poskytované služby na jeho základě. Odblokování zavěšení zámku SKI-PASSA podléhá poplatku, který se platí v hlavních pokladnách: Bartuś, Mieszko, Nartorama, Winterpol. :
   1. ve výši 50,00 PLN v případě hodinových průchodů
   2. Ve výši 50,00 PLN za každý zbývající den platnosti průkazu v případě denních průkazů
9. Bodový SKI-PASS je platný do konce zimní sezóny. Množství bodů odečtených za jízdu po železnici nebo výtahem je určeno ceníkem nebo informacemi zobrazenými na bráně. Nevyužité body jsou nevratné.
   

§ 3. Slevy, slevy a mimo sezónu

1. Slevové ceny nebo skupinové slevy jsou možné pouze při zakoupení časových a denních SKI-PASŮ.
2. *Snížené SKI-PASY jsou k dispozici dětem mladším 10 let, seniorům nad 65 let a osobám se zdravotním postižením.
3. Děti do 5 let mají nárok na bezplatnou jízdu pouze se zákonným zástupcem se SKI-PASEM (normální nebo snížený senior). Nabídka se vztahuje pouze na sedačkové lanovky - lyžařské vleky a pásy jsou vyloučeny. Nabídka se nevztahuje na kurzy s instruktorem lyžování nebo snowboardingu.
4. Pro organizované skupiny (min. 22 osob) v hlavní sezóně na dočasné (4h, 5h, 7h,) a denní SKI-PASS (od 2 do 6 dnů 09:00 — 20:00) nabízíme slevy po předchozím kontaktu e-mailem na skipass@zieleniec.pl.

• Skupiny 22-35 osob — sleva 10% + 2 skipasy pro opatrovníky za cenu 1 PLN
• Skupiny 36-60 osob — 15% sleva +1 SKI-PASS pro 10 osob pro opatrovníky za cenu 1 PLN
• Skupiny 61-80 osob — 20% sleva +1 SKI-PASS pro 10 osob pro opatrovníky za cenu 1 PLN
• Skupiny nad 81 osob — 25% sleva +1 SKI-PASS pro 10 osob pro opatrovníky za cenu 1 PLN

1. Pro organizované skupiny (minimálně 22 osob) mimo sezónu na skipasy (4h, 7h,) a jednodenní vstupenky (od 2 do 6 dnů) nabízíme 10% slevu při předchozím kontaktu e-mailem na skipass@zieleniec.pl. Kromě toho:

• Skupiny od 22 do 35 osob obdrží dva Skipasy za cenu 1,00 PLN za každý den platnosti Skipasu
• Skupiny od 36 osob - jeden z 10 osob obdrží SKI-PASS za cenu 1,00 PLN za každý den platnosti.

1. Pro organizované skupiny (min. 22 osob) v super mimosezóně na skipasech (4h, 7h,) nabízíme 10% slevu při předchozím kontaktu e-mailem na skipass@zieleniec.pl. Kromě toho:

• Skupiny od 22 do 35 osob obdrží dva Skipasy za cenu 1,00 PLN za každý den platnosti Skipasu
• Skupiny od 36 osob - jeden z 10 osob obdrží SKI-PASS za cenu 1,00 PLN za každý den platnosti.

1. Slevy pro skupiny jsou poskytovány pouze pro jeden typ tarifu pro celou skupinu.
2. Skupinové průkazy musí být vráceny na pokladnu, kde byly zakoupeny, ve výši, která byla vybrána pod pokutou odmítnutí vrácení zálohy
3. Skupinové skipasy v nízké a hlavní sezóně jsou platné v den vydání nebo ode dne vydání v případě jednodenních průkazů.
4. V případě získání slevy, například v autorizovaných hotelech, nebude kombinována s jinými slevami.
5. Mimosezóna platí od začátku sezóny do 19. prosince 2025.
6. Super nízká sezóna je platná od 9. března 2026 do konce sezóny
7. Pro uživatele, kteří se rozhodnou zakoupit denní vstupenky od 2 do 6 dnů v nízké a hlavní sezóně, jsou poskytovány atraktivní slevy v souladu s předpisy Zieleniec SKI-PASS a ceníkem. Základní cena je jednodenní vstupenka 9:00 - 20:00.
8. Ceny jednodenních vstupenek v super mimosezóně jsou asi 50% ceny průkazů z hlavní sezóny se zaokrouhlením až na PLN 5. Denní vstupenky v super mimosezóně nepodléhají slevě.
9. V případě objednávek v hodnotě vyšší než 15 000,00 PLN, jejichž kupujícím je podnikatel, se v souladu s obsahem článku 19 zákona ze dne 6. března 2018 - Zákon o podnikání (tj. Zákon z roku 2021, bod 162 ve znění pozdějších předpisů) se platba objednávky provádí platební kartou nebo bankovním převodem po předchozím kontaktu s vybranou pokladnou.
   

§ 4. Sankce, náhrady, stížnosti

1. Vynucení skipasu bez tohoto práva má za následek ztrátu možnosti pokračovat v používání železnic, vleků a lyžařských pásů.
2. Po vydání skipasu není možné vyměnit, prodloužit nebo odložit dobu jeho platnosti.
3. Zálohu za magnetickou kartu lze získat zpět na všech pokladnách.
4. V případě ztráty nebo viditelného mechanického poškození magnetické karty je záloha nevratná.
5. Špatné počasí a lyžařské podmínky, návštěvnost na sjezdovkách, železnicích, vlecích a lyžařských pásech a nedostatečná dostupnost částí železnic, vleků a pásů nepředstavují důvod pro úhradu časového nebo bodového skipasu.
6. Náhrada za nevyužitý čas daného SKI-PASSU se poskytuje podle pravidel stanovených v Reklamačním řádu a vrácení vstupenek ve Skiareálu Zieleniec Sport Arena, a to způsobem přímo úměrným času použitému na základě daňového potvrzení v pokladně, kde byl SKI-PASS zakoupen. Vrácení peněz lze provést do konce příslušné lyžařské sezóny a je možné v následujících případech:

• odstávky všech železnic a vleků, lyžařské dráhy trvající déle než 1 hodinu,
• nehoda, která brání dalšímu používání železnic nebo vleků, lyžařských pásů na základě protokolu o havárii GOPR.

1. Odvolání souhlasu se správou nezbytných osobních údajů uživatelem takovým způsobem, který zabrání poskytování služeb Lyžařským střediskem Zieleniec Sport Arena standardně přijímaným způsobem, se rovná ukončení smlouvy z výhradního zavinění uživatele.
   

§ 5. Informační doložka

1. Společnými správci vašich osobních údajů ve smyslu článku 26 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES jsou:

1. Winterpol Sp. z o.o., Zieleniec 72a, 57-340 Duszniki-Zdrój, DIČ: 8830002908
2. PHU Arkadiusz Popowicz, Wilkanow 135, 57-500 Bystrzyca Kłodzka, NIP 8811108784
3. Turistické služby Mieszko sp. z o.o. sp. k., Zieleniec 134, 57-340 Duszniki-Zdrój, NIP:8831866930
4. Bartuśs.c. J.R.B. Wilczyńscy Zieleniec 65, 57-340 Duszniki-Zdrój, Nip: 8831860991
5. Gryglówka Sp. z o.o. Zieleniec 67, 57-340 Duszniki Zdrój, DIČ 8831869733
6. NartoraMasp. z o.o. Zieleniec 136, 57-340 Duszniki Zdrój, DIČ: 8811001204
7. CezbudCezariusz Hekiert, Zieleniec 136, 57-340 Duszniki Zdrój, NIP: 8811352671
8. MCM Sp. z o.o. sp.k., Zieleniec 136, 57-340 Duszniki Zdrój, DIČ: 8831863920

1. Kupující karty SKI-PASS souhlasí se zpracováním svých osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES, zákona ze dne 10. května 2018 o ochraně osobních údajů (Věstník zákonů z roku 2018, bod 1000 s pozdější změnou) a prováděcích aktů pro provádění SKI-PASS a v souvislosti s ním po dobu jeho platnosti, a to i v případech a po dobu, která brání dalšímu používání SKI-PASS.
2. Obrázek uživatele karty se používá k kontrolním účelům a k personalizaci průkazu.
3. Základem pro zpracování je právně odůvodněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES, zákona ze dne 10. května 2018 o ochraně osobních údajů (Věstník zákonů z roku 2018, bod 1000 s pozdější změnou)
4. Příjemci vašich osobních údajů budou Subjekty podílející se na poskytování služby Zieleniec SKI-PASS.
5. Obrázek z karty je uložen po dobu platnosti průkazu.
6. Osoba registrovaná v personalizačním systému má právo na přístup k osobním údajům a omezení zpracování.
7. Osoba, ke které se osobní údaje vztahují, má právo na přístup ke svým osobním údajům, opravu údajů, jejich výmaz z naší databáze, omezení jejich zpracování, vznést námitku proti zpracování údajů, předat údaje, podat stížnost u dozorového úřadu, odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů. Právo na výmaz osobních údajů není možné uplatnit, pokud je Správce ze zákona povinen dále zpracovávat osobní údaje v rozsahu stanoveném příslušnými právními ustanoveními pro účely nezbytné pro stanovení, výkon nebo obhajobu nároků.
8. Rozsah údajů zpracovávaných při shromažďování osobních údajů: obrázek.
9. Poskytnutí osobních údajů je podmínkou pro uzavření smlouvy. Odmítnutí poskytnout osobní údaje nezbytné pro tento účel zabrání uzavření smlouvy a vydání SKI-PASS uživateli.